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Bonjour,
je viens de changer de telephone avec mes points Orange. J'ai donc choisi le KP501 et je l'ai reçu hier.
Il est très bien mais je n'arrive pas à regarder la TV sur le portail M6 mobile. Un message me dit qu'il n'est pas compatible 3G !!!

Pourtant ce telephone est proposé avec un forfait M6mobile donc ma question est : pourquoi je ne peux pas visionner la tv car avec mon ancien samsung je n'avais pas ce problème?

Merci d'éclairer ma lanterne

Bonjour,
Effectivement le LG KP501 n'est pas 3G.

Ton ancien mobile devait sûrement être 3G, te permettant ainsi de regarder la télé.

Tu disposes d'un délai de 14 jours pour te rétracter si finalement tu ne veux plus du mobile. Pour cela il te suffit de contacter le service clients, puis de renvoyer ton mobile, après environ 2 semaines tes points te seront recrédités.

merci pour cette réponse.
cependant je me demande toujours pourquoi proposer un telephone avec une offre M6 mobile (qui comprend la tv gratuite!) si celui-ci n'est pas compatible?
C'est franchement du n'importe quoi!

Les téléphones en renouvellement sont proposés par Orange.

Par ailleurs, un maximum de téléphones sont proposés afin que chacun puisse trouver le téléphone qui lui convient.