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Téléphone portable : Changer de mobile + 1125 point

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39 messages
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Pseudo : tsm199

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Sujet discussion : Téléphone portable : Changer de mobile + 1125 point

le 14 Janv. 10 à 21h41

Donc ... avec 1200 points j'ai le portable a 68€ - 50 € = 18 €
Mais j'ai pas encore 1200 points mais 1145 donc --' et la réduction fini début févrirer...

Peut t'ont négocier 30,40 points?
 
   Problème
 

Pseudo : sisi37

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le 14 Janv. 10 à 22h21

Essaye d'appeler le service clients pour voir.
 
Modérateur
 

Pseudo : lamnam11

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le 15 Janv. 10 à 00h06

Bonsoir tout le monde,

Je me trouve quasiment dans la même situation. J'ai actuellement mon téléphone qui niveau batterie ne tient quasiment plus. J'ai toujours pas renouvelé mon contrat sachant que j'ai dépassé les 12 mois.

Aujourd'hui j'ai exactement 1140 points selon le site d'orange. (Quand je telephone à Orange, ils me disent chaque fois que j'ai largement moins et je sais pas trop pk :S). J'ai lu d'après ton Post SISI qu'a partir de 1200 points on commence à avoir des tarifs préférentiels

Je suis fortement intéréssé par le Nokia 6700 classic que je trouve super beau. A part l'appareil photo qui est à 5Mpxel, il n'a vraiment rien d'extraordinaire. Par contre le prix est super excessif avec mes 1140 points (220 euros !!!!)
Et ya le HTC Tatoo qui a l'air pas mal avec son WIFI à quand même 170 euros :S.

Peux tu me dire si je peux gratter le service client les 60 points qui me manquent pour atteindre les 1200 pts en me réabonneement sur 12 mois. Si c'est possible est ce que quelqu'un connaitrait le nouveau tarif de ces telephones ??

Sinon je trouve que chez Orange il n'y a pas beaucoup de choix concernant les téléphones :S et que c'est drolement cher !!

Merci d'avoir lu mon poste

+++
 
 

Pseudo : tsm199

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le 15 Janv. 10 à 17h05

Je vais les appeler ce soir ... .. J'en te dirais des nouvelles lamnam11
 
 

Pseudo : tsm199

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le 15 Janv. 10 à 17h53

Tous nos conseillers sont indisponible

et le site d'orange qui marche pas --' "Orange s'emploie à réparer cet incident et vous prie de l'excuser. "


Que demandez de mieux
 
 

Pseudo : tsm199

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le 15 Janv. 10 à 19h16

Avant 20h00 je croise les doigts ..
 
 

Pseudo : tsm199

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le 15 Janv. 10 à 19h44

Je suis vraiment énervé là ! déjà 10 minutes 'attente ..

Puis ELLE me dit Non ce n'est pas possible il faut que vous avez 1200 point sinon je peux rien faire ! Je peux mettre des points mais je veux pas car il y a 57 point a rajoutés!!

Après pour les 50€ remboursé sont remboursé juste quand tu change de forfait !!! Mais je n'ai vu sa nul part!!

De plus - 3 € ...

Mais je rêve quoi !! Je vais pas me coltinée un vieux portable !!

C'est quoi ce ****** là !!!

De plus je paye toujours mon forfait !!! non mais là ce n'es pas possible !! :@


Que faire??????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Edité le 15/01/2010 à 19:45
 
 

Pseudo : sisi37

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le 16 Janv. 10 à 11h13

lamnam11 a écrit:
...

Bonjour,
Tu as 100 points offerts sur Orange.fr.



tsm199 a écrit:
...

Bonjour,
Il doit te rester trop d'engagement pour pouvoir te rajouter des points.
 
Modérateur
 

Pseudo : tsm199

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le 16 Janv. 10 à 11h42

Ba je me suis rengager 24 mois ... car mon 24 mois viens de se venir ... mais comment faire..
 
 

Pseudo : sisi37

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le 16 Janv. 10 à 11h56

Tu as prolongé ton engagement en faisant quoi ? Et quand ?
 
Modérateur
 

Pseudo : tsm199

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le 16 Janv. 10 à 12h28

en appelant le service client ... je les est appeler le 11 décembre et il à débuter le lundi 11 janvier
 
 

Pseudo : mathieuthestar

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le 16 Janv. 10 à 17h07

tu ne pourras rien faire, tu aurais du essayer de négocié des points ou autre avant de te réengagé :s
 
 

Pseudo : tsm199

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le 16 Janv. 10 à 18h17

Oui, mais c'est mon père qu'il l'a fait et c'étais sur un coup de tête :s
 
 

Pseudo : tsm199

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le 16 Janv. 10 à 22h37

Donc je fais quoi je vais pas tenir le coup de 3 mois avec un nokia noir et blanc !
 
 

Pseudo : sisi37

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le 17 Janv. 10 à 00h48

A toi de décider, nous ne pouvons pas choisir à ta place.
 
Modérateur
 

Pseudo : tsm199

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le 17 Janv. 10 à 12h00

J'ai pas grand choix la ...

soit pété un cable avec le nokia couleur noir et blanc ...
soit racheté un portable avec mes sous et mes parents voudront jamais
 
 

Pseudo : mathieuthestar

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le 17 Janv. 10 à 13h48

de toute façon Orange ne fera rien. il est trop tard maintenant
 
 

Pseudo : tsm199

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le 17 Janv. 10 à 14h47

Ok... Alors on va prendre la première solution....

Prendre le nokia pendant 3 mois et pété un câble ...
 
 

Pseudo : tsm199

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le 17 Janv. 10 à 16h49

1163points (+20 point ) je vais l'avoir en février
 
 
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