Forum

M6 mobile > Forum
Connexion : S'inscrire

Gratuité des chaines télé

Sujet discussion :

Gratuité des chaines télé

Creer un sujet


7 messages
Filtrer ok

Pseudo : pbm6mobile

Voir profilContacter le membre

Sujet discussion : Gratuité des chaines télé

le 05 Mai 09 à 13h15

Bonjour, je suis abonné depuis 1 mois à M6mobile (forfait 1h00 à 20€).
Les chaines de télé (M6) devraient etre gratuites mais en réalité je suis facturé 0,5 €.
La solution semble de se connecter directement sur le site de M6. Si oui quelle est l'adresse exacte à renseigner sur IE?
Merci d'avance.

PS : j'ai déjà contacter le 700, un technicien doit me joindre ... un jour...
 
 

Pseudo : wom60

Contacter le membreVoir profil

le 05 Mai 09 à 13h50

Bonjour,

Depuis la page d'accueil d'Orange World, il faut cliquer sur ce bandeau pour accéder à la tv gratuitement.
 
 

Pseudo : pbm6mobile

Contacter le membreVoir profil

le 05 Mai 09 à 14h17

Oui d'accord, mais l'accés à Orange World me coute 0,5 €!!
 
 

Pseudo : sisi37

Contacter le membreVoir profil

le 05 Mai 09 à 16h59

Si malgré que tu te connectes bien en allant sur le bandeau Orange World, le mieux est de prendre contact avec le service clients afin de vérifier que ton dossier soit bien à jour par rapport à ton forfait M6 Mobile.
 
Modérateur
 

Pseudo : pbm6mobile

Contacter le membreVoir profil

le 05 Mai 09 à 17h21

C'est déjà fait, j'ai contacté 2 fois le 700 et j'en ai marre de perdre 0,5€ à chaque test, c'est pour ça que je voudrais me connecter directement sur M6!
 
 

Pseudo : m6mobilien

Voir profilContacter le membre

le 05 Mai 09 à 18h57

Salut!

le problème de facturation n'est pas nouveau ! Depuis des "années" que ça dure !
le mieux et d'envoyer un courrier "menaçant" à orange, et des appels "musclés" au 700. avec cette méthode tu sera sûr que ton dossier sera régularisé et tes sessions de 50 Cts remboursées !

Bon courage :smile:
 
 

Pseudo : sisi37

Contacter le membreVoir profil

le 06 Mai 09 à 13h34

Tu as quel téléphone, marque et modèle ?
 
Modérateur
 
7 messages
Filtrer ok
Vous devez être connecté pour écrire un message !