Je suis d'accrod avec toi m6mobilien, tout est décompté même si tu es illimité. Moi aussi j'attend avec un impatience la fin de mon engagement pour dire ce que je pense à Orange. Parce que franchement on est pris pour des idiots qu'on appel le service client (sa dépend des interlocuteurs, pour moi dans 50% des appels)
Sa sera psychologique pour avoir une bonne offre de ré engagement du genre 2 ou 3 numéros kdo.
Je ferme le topic, le but du jeu n'est pas d'insulter tout le monde, mais d'apporter de l'aide aux utilisateurs qui en ont besoin.
Je rappel les numéros du service clients si vous avez un problème (à faire dans un premier temps) :
700 depuis votre mobile
3970 depuis un autre téléphone
Dans le cas ou la réponse ne vous satisferais pas, faites une lettre à votre service clients (adresse sur vos factures).
Et enfin, si la réponse du service clients ne vous convient toujours pas, un service national consommateur se tient à votre disposition à l'adresse suivante :
Service National Consommateurs Orange Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9