Forum

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est moit qui ait du mal mais je n'arrive plus à me connecter sur mon compte mobile sur orange.fr ... Je clique sur repères mobiles en haut à droite et après quand je veux me connecter ça me met les adresses internet de orange internet :s ! Si quelqu'un pouvait m'éclairer...

Merci

Salut !

Oui effectivement c'est très compliquer au début puis après tu t'y fait. :smile:

Pour t'identifier vas en haut à gauche "Bonjour, identifiez-vous", effectivement si tu es abonné Internet Orange, tu dois avoir les adresse e-mail enregistré sur ton compte. Maintenant pour t'identifier tu fais "Autre utilisateur" dans "identifiant" tu tapes ton numéro de téléphone et ensuite ton mot de passer habituel et si tu veux tu clique sur la case "Mémoriser ce compte utilisateur" et voilà !

Explication en images :smile: :

Etape 1 : Cliquez sur identifiez-vous.



Etape 2 : Allez sur "Autre utilisateur" ou entrez directement votre numéro de téléphone et votre mot de passe si vous n'êtes pas client Orange Internet.



Etape 3 : Si vous avez cliquez sur "autre utilisateur" entrez votre numéro de téléphone comme identifiant et votre mot de passe.



Etape 4 : Vous arrivez sur une page comme celle-ci

(il ce peut que vous n'ayez pas exactement la même page que moi car j'ai fusionner mon adresse e-mail Orange Internet avec mon numéro de mobile pour ne pas à m'identifier plusieurs fois. D'où les "@+tél" en haut à gauche...Bref!) vous pouvez voir en haut votre numéro de téléphone, et vous avez le choix à 2 accès : vers le milieu de la page "Mon compte mobile" et tout en haut à droite "Espace client"

En cliquant sur "espace client" vous arrivez ici :



Et "Mon compte mobile" vous arrivez ici :



Voilà ! Je me demande si c'est clair tout ça ! :roll:
Mais bon vu que j'avais pas grand chose d'autre à faire je me suis occupé !

Thomas.

=) ! Merci beaucoup pour cette explication très clair !
Bonne soirée !

De rien ! Merci bonne soirée !

je regrette l'ancien site !!!

Le nouveau a pas mal de plus, mais a effectivement surtout - a mon goût - des moins. Effectivement avant on arrivait sur la page d'accueil on avait notre suivi conso, maintenant on l'a plus, et ça je trouve dommage :-(

Tout à fait d'accord avec toi.

Il y a trop de pub et on se pert dans la masse d'information.

bonjour a tous,
an allant sur la site d'orange , que je trouve tres compliqué, j'ai p remarquer que l'on ne pouvait plus envoyer de sms et ni mms gratuit via le site...
Est ce provisoire ou est ce définitf??
si c'est définitif je trouve ca dommage..;
bon bhe bonne fin de WE

bybys

P.S :Bonne fête à toutes les mamans, particulièrement a la mienne

A partir du 18 juin si je me trompe pas de date, on pourra de nouveau envoyer 1 SMS ou 1 MMS gratuit par jour vers les mobiles Orange.

ah bon plus les deux maintenant??..snif snif..;
et qu'a partir du 18 juin..bon bhe MERCI ...

bon fin de WEEEEEEee!!!!