Bonjour,
j'ai abonné ma fille hier chez orange à m6 mobile avec forfait 1h30+facebook twitter à 1 euro/mois, elle a un lg gw620 ,comment faire pour avoir le lien inside car dès qu'elle passe par orange world, cela lui décompte 0,50cts à chaque connexion et quand je veux lui faire parvenir le lien par sms sur le site de m6 mobile, il me dit désolé cette fonctionnalité est réservé aux abonnés m6mobile
1) est ce trop tôt et son inscription n'est pas enregistrée? cela fait 24h
2) elle a également facebook et twitter mais comment faire pour avoir l'icone et l'accès gratuit à ces sites?
merci pour tout
1) je pense que c'est trop tôt. je ne sais pas si les vacances influence en plus cette attente, je n'espère pas pour vous. Moi j'ai dû attendre un peu de temps.
Il parait que passer directement par "m6mobile.fr" ne causerait pas les 50cents.
2) Si vous avez bien lu les conditions les applications facebook ou twitter ne sont pas prises en charge. Il faut passer par :
" Pour l’option communautaire : Services inclus en illimité sous réserve d’un crédit > 0 € incluant la connexion et la navigation exclusivement sur un terminal mobile sur les sites communautaires suivants : FACEBOOK ?TWITTER en versions sites internet mobile, site pour iPhone, site pour autres terminaux tactiles (liste des sites susceptible d’évolution) et en version site internet mobile référencé au sein de la rubrique « Mes Communautés » accessible depuis Orange World. "
J'ai exactement le même problème, mon compte à été activé jeudi midi et je n'ai toujours pas accès à inside M6 Mobile.
J'ai tenté de passer par orange world ce qui m'a décompté 50 cts et par M6 Mobile qui m'a encore décompté 50 cts pour "session multimédia".
J'attend jusqu'à mardi pour appelé le service clients.
Le mieux est d'appeler le service client ou technique. Ils ont accès à plein de trucs. Par exemple ils ont fait un truc à mon téléphone à distance :
Edité le 15/08/2010 à 21:20
Panier
