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Bonjour,
j'ai actuellement un Forfait Orange Zap d'1h depuis 6 mois. Je voudrais passé à un forfait M6 mobile. Est ce possible sachant que je voudrait prendre un forfait M6 mobile d'un montant mensuel plus élevé que ce que je paye actuellement avec le Zap 1h ?

Merci d'avance.

Bonjour,
Bien sûr, chez Orange tu peux changer de formule quand tu veux et comme tu veux

Rien de plus simple :
Orange.fr ==> mon compte mobile ==> Ma formule
Ou au 740 depuis ton mobile (appel gratuit)

Et enfin, si la formule n'est pas proposée par ces deux moyens, en contactant ton service clients au 700 depuis ton mobile ou 3970 depuis un téléphone fixe. Pour joindre un conseiller appuies plusieurs fois sur la touche 9 dans le menu (même si ça t'indique des erreurs, tu ré-appuies sur 9 et ça fini par te passer un conseiller)

Merci pour ces renseignements.

J'ai suivi ce conseil et tout s'est très bien passé. Service agréable et rapide!