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bonsoir à tous ,

J'aimerais savoir si on pouvait changer de forfait à n'importe quel moment de son engagement? Et je voulais savoir aussi si on pouvait connaitre la date de fin d'engagement après avoir accepter une option fidélité (pour client de longue date)?

Cordialement

@+++

Bonjour,
Effectivement, pour changer de forfait tu peux le faire par Orange.fr ==> mon espace client ==> ma formule, par le 740 ou via le service clients si la formule désirée n'est pas proposée.

Pour la date de fin d'engagement, elle est indiquée sur tes factures, ou alors au 527.

merci :)