Suite à une offre sur le site M6 mobile, j'aurais aimé changer de téléphone pour un sony ericsson xperia x8 et pour cela il me faut changer de forfait.
J'aimerais remplacer mon forfait m6 mobile forfait bloqué 1h, par l'incroyable forfait. Mais je voulais avoir plus de précision, est ce que mon numéro de téléphone va changer, que devient mon compte orange, mes points fidélité déjà acquis,dois-je avoir une nouvelle carte Sim? etc....
Pour avoir cette offre je dois le commander par Internet, donc c'est pour ça que ça me fait un peu peur!
J'ai contacté le service client Orange mais je n'ai pas eu de réponse...
Bonjour,
Si tu veux changer de téléphone et de forfait sans perdre ton numéro de téléphone et ta carte SIM, il faut que tu contactes le service clients au 3970 depuis un téléphone fixe ou au 700 depuis ton mobile.
De là, tu pourras utiliser tes points changer de mobile pour effectuer l'achat d'un nouveau téléphone
Demander à changer de forfait pour basculer vers l'incroyable forfait.
Merci pour cette réponse, mais je ne veux pas utiliser mes points pour l'instant, puisque avec l'offre du sony ericsson xperia x8, je peux l'avoir a 1euro (avec l'avantage mozaic du crédit agricole).
En fait je voudrais savoir si je le commande directement par internet sur le site m6 mobile, je peux garder mon numéro ainsi que mon compte orange ( point fidélité etc..)
Panier
