Bonjour,
Tu peux changer de forfait comme tu veux, c'est gratuit.
S'il s'agit d'un changement avec offre commerciale (un mois gratuit par exemple), cela te réengagera 12 mois.
Pour faire le changement de forfait, le mieux est de passer par le service clients au 700 depuis ton mobile ou au 3970 depuis un téléphone fixe. Appuies plusieurs fois sur la touche 9 (même si ça te dit qu'il y a une erreur) pour joindre un conseiller