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Besoin d'aide !!!
Sujet discussion : Besoin d'aide !!!
Tout dabord bonjour à tous =)
J'ai un léger souci et j'aurais besoin de votre aide.
Alors voila, j'ai passé commande sur le site samedi dernier pour un LG KP501 Blanc avec un forfait bloqué 1h30. J'ai vu qu'il fallait remplir un contrat orange et le retourner à l'adresse donnée. J'ai donc télécharger ce contrat et je m'apprête à le remplir. Seulement voilà, lors de la commande, mon ordinateur a beugué lorque on avait tout juste fini de passer commande. J'ai bien reçu l'e-mail de confirmation de commande seulement dessus il n'y a ni mon numéro de cliente, ni mon numéro d'appels alors que ceux-ci sont demandés dans le contrat. Je ne sais pas si je dois attendre de recevoir ma commande (15/07/09) pour envoyer le contrat où l'envoyer dès maintenant sans ces informations. C'est pour ça que je vous demande de l'aide^^ :oops:
Une autre petite question... Dans les pièces jointes, ils demandent de joindre un chèque annulé seulement je n'ai pas de compte chèque. Puis-je envoyer un chèque annulé appartenant à un des membres de ma famille dans ce cas là? Est-ce vraiment important?
Désolé pour toutes ces questions, je suis un peu perdue :oops:
Je remercie d'avance quiconque qui peut m'aider
Bonne soirée
J'ai un léger souci et j'aurais besoin de votre aide.
Alors voila, j'ai passé commande sur le site samedi dernier pour un LG KP501 Blanc avec un forfait bloqué 1h30. J'ai vu qu'il fallait remplir un contrat orange et le retourner à l'adresse donnée. J'ai donc télécharger ce contrat et je m'apprête à le remplir. Seulement voilà, lors de la commande, mon ordinateur a beugué lorque on avait tout juste fini de passer commande. J'ai bien reçu l'e-mail de confirmation de commande seulement dessus il n'y a ni mon numéro de cliente, ni mon numéro d'appels alors que ceux-ci sont demandés dans le contrat. Je ne sais pas si je dois attendre de recevoir ma commande (15/07/09) pour envoyer le contrat où l'envoyer dès maintenant sans ces informations. C'est pour ça que je vous demande de l'aide^^ :oops:
Une autre petite question... Dans les pièces jointes, ils demandent de joindre un chèque annulé seulement je n'ai pas de compte chèque. Puis-je envoyer un chèque annulé appartenant à un des membres de ma famille dans ce cas là? Est-ce vraiment important?
Désolé pour toutes ces questions, je suis un peu perdue :oops:
Je remercie d'avance quiconque qui peut m'aider
Bonne soirée
Oki merci beaucoup!
Oui la photocopie de la carte bancaire c'est possible ça
Et concernant ma ligne, je pourrais l'activer dès mercredi?! Oui je pose beaucoup de questions :oops:
Une dernière, quand je rentre mon numéro de commande dans le suivi de commande de Colissimo, celui ne le trouve pas. Il me dit qu'il doit comporter 13chiffres, hors le mien n'en contient que 10... C'est normal?!
Voilà j'arrête mes questions après =)
:P
Oui la photocopie de la carte bancaire c'est possible ça
Et concernant ma ligne, je pourrais l'activer dès mercredi?! Oui je pose beaucoup de questions :oops:
Une dernière, quand je rentre mon numéro de commande dans le suivi de commande de Colissimo, celui ne le trouve pas. Il me dit qu'il doit comporter 13chiffres, hors le mien n'en contient que 10... C'est normal?!
Voilà j'arrête mes questions après =)
:P