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Nous avons choisi un forfait bloqué sur M6 mobile à 25,99.
Quelle merveilleuse surprise en recevant la première facture orange ..... : les prix annoncés sur la page M6 sont Hors Taxe !!! Nous sommes donc engagés sur 30€ par mois au lieu de 25. C'est absolument scandaleux ! si maintenant tous les prix du commerce sont affichés en Hors taxe dans les magasins et sur les sites marchands, et que la TVA se rajoute sans qu'aucune info soit disponible de façon suffisamment visible c'est scandaleux. C'est de la publicité mensongère. Nous sommes furieux !
En attendant de voir si M6 Mobile censure les Posts de son Forum, pour pouvoir le publier partout ailleurs afin que tout le monde soit informé avant de choisir... Bien à vous !

J'ai la même surprise.Je vais allez voir directement chez Orange voir ce qu'il en pense

Bonjour,
S'agit-il de la première facture ?

Si oui, cette facture comprend le prorata + le mois en cours.

Il est donc normal que le prix soit différent de celui affiché sur le site.

A compter de la 2ème facture, le montant sera le bon.

Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est le "prorata" ?

Bonjour,
Lorsque vous activez la carte SIM, le renouvellement se fait environ 15 jours après.

Exemple :
Vous achetez une carte SIM le 1er du mois. Le renouvellement aura lieu le 15 du mois.

Sur la première facture, il apparait :
La facturation du 1er au 15 + la facturation du 15 au 14 du mois suivant.

Bonjour.
Merci de consultter, en bas de page, la fiche tarifaire des forfaits bloqués M6 et vous constaterez que les prix sont bien en TTC.