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Je me suis deja renseignée mais impossible de procéder au changement :
Je voudrais passer de la formule ancienne m6 mobile , illimité vers tout les numéros orange , le week-end ;
à la nouvelle formule sms illimités 24/24h 7/7j mais , j'ai essayé de changer cette formule sur orange.fr je n'y arrive pas , sur le 740 non plus .
Aidez moi svp .
Merci d'avance

Bonjour,
Il faut que tu prennes contact avec un conseiller Orange au 700 depuis ton mobile ou au 3970 depuis un téléphone fixe.

Une fois sur le menu principal où tu as tous les choix, appuies plusieurs fois sur 9 pour être mis en relation avec un téléconseiller.

Bonjour,

Si tu n'es plus engagé, essaye de demander une remise sur le forfait contre un réengagement de un an minimum.