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Bonjour tout d'abord , cela fait une semaine que j'ai migré vers un forfait m6 1h mais je ne suis toujours pas considéré comme un abonné m6 par le site mais je peux quand même acceder a m6 inside
Puis je suis régulièrement facturé de 50 centimes pour les connexions c'est un peu au hasard alors que je ne suis JAMAIS allé sur un autre site que le portail M6 mobile j'ai déjà appelé ils m'ont donné 6 euros ils m'ont dit que j'allais sur "Orange sport" alors que je n'y suis jamais allé et me suis fait "enguirlander" soit disant que je ne faisait pas attention aux sites auxquelles je me connectais ,
Dois je encore les rappeler ? merci d'avance

Bonjour,

Il faut passer par le bandeau "Inside M6 Mobile" ou par le lien donné par sms sur ce site.
Si tel est le cas, tu va "encore" devoir les appeler.

Je les ai appellé ils ont dit qu'il y a un vrai probleme ils vont réinitialiser mon portail M6, et me rappeller demain , j'attends de voir

Je doute qu'il te rappellerons.. Enfin attend voir comme tu dis

Si c'est le service technique normalement pas de problème ils tiennent leurs engagements.

Ils ont dit qu'ils ne voyaient pas l'option corner M6 et qu'il ne pouvait pas faire la réinitialisation de l'option étant donné qu'ils ne la voyaient pas , ils m'ont redirigé vers le service client, j'ai un peu haussé la voix car le service ne marchait pas et ils m'ont demandé de rappeller ulterieurement . Je ne les rappellerais pas mais ça m'énerve un peu . Tant pis pour le portail m6inside .